TOP > スマートな使い方 > 大手企業の案件を受注できるようになった秘密

大手企業の案件を受注できるようになった秘密

大手企業の案件を受注できるようになった秘密

「報告書」

現場での作業が終わったら、必ずお客様に提示する報告書。
現場・案件の規模問わず、こうした書類の管理には注意が必要です。

企業によっては、発注前にあらかじめ報告書の提出の仕方を事前確認することもあるというほど。

伊藤テクノさんでは、BALENAを使い始めてから、受注する案件に大きな変化がありました。
どうやら秘密はその報告書にありそうです。

現場報告所にBALENAを導入

伊藤さん:うちはね、報告書もBALENAでやるようにしたんですよ。
従業員にipadを持たせて、完了のサインをその場でもらい先方にメール送信するようにしました。

最初のうちは職人も仕事のやり方が変わるの嫌がってましたけど(笑)
今は便利に使ってくれてます。(一安心。)

標準機能で利用できる「報告書」
同社はここにカスタマイズを加えました。

15058710_1153225554754649_870883650_n

15033652_1153225551421316_755796943_n

伊藤さん:このフローにしてから、報告書まだですか?の電話がなくなりましたよ。
その場でメールしてますからね。
大手企業がお客様だった場合にも、こういうやり方で提出してますと見せてあげると安心してもらえるので、これがキッカケで大手の仕事も受けられるようになりました。
会社に戻って作成する必要がないので、遅れることがないっていうのは
元請けさんの顔を立たせることができて良いことづくめです!

業務フローで仕事になるかならないかが決まるというのは知りませんでした。
業務フローが新しい顧客を生み出す武器になるんですね。
管理の仕方のアイディアとして、皆さんの参考になれば嬉しいです!

標準機能の「報告書」も、iphoneで撮影した現場の写真をその場でアップロードしたり、
もちろんフォーマットに沿って内容の入力を行うこともできます。

現場の様子をその場で共有したい!
社内の業務改善をしたいけれど何から手を付けたらいいかわからない…
うちでもこの機能使いたいけど教えて欲しいなど、
ご質問はお気軽にお問い合わせくださいね!

BALENAサポートチームがしっかりサポートさせていただきます!

2016年11月16日投稿

お問い合わせ

この機能を自社に取り入れたいという方はこちらからお問い合わせください。

BALENAユーザー様区分  BALENAユーザー 新規のお客様
御社名
ご担当者名
お電話番号
Mail
お問い合わせ内容

ユーザー様にはサポートチームよりご連絡させていただきます。

新規のお客様は営業担当より無料デモのご案内をさせていただきます。